Điều khoản và Điều kiện Bán hàng Chuẩn – Úc

Cập nhật lần cuối: 29 tháng 7 năm 2025

Các điều khoản và điều kiện sau đây áp dụng cho mọi giao dịch bán hàng hóa và dịch vụ của ScaleFibre cho khách hàng có trụ sở tại Úc.

Vui lòng đọc kỹ các điều khoản này. Khi đặt hàng, bạn đồng ý chịu ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện này.

1. Định nghĩa và diễn giải

1.1 Định nghĩa

Phí bổ sung có nghĩa là:
(a) phí hoặc lệ phí cho công việc bổ sung được thực hiện theo yêu cầu của Khách hàng hoặc được yêu cầu hợp lý do hành vi của Khách hàng, được tính toán theo giá hiện hành của Nhà cung cấp; và
(b) chi phí phát sinh của Nhà cung cấp theo yêu cầu của Khách hàng hoặc do yêu cầu hợp lý từ hành vi của Khách hàng.

Ngày làm việc có nghĩa là một ngày không phải là Thứ Bảy, Chủ Nhật hoặc ngày lễ tại nơi Dịch vụ chủ yếu được thực hiện hoặc Hàng hóa được cung cấp.
Khách hàng có nghĩa là người được xác định trên Báo giá hoặc Đơn đặt hàng là khách hàng và bao gồm các đại lý và người được chỉ định hợp lệ của Khách hàng.
Hàng hóa có nghĩa là bất kỳ hàng hóa nào do Nhà cung cấp cung cấp, bao gồm cả những hàng hóa được cung cấp trong quá trình cung cấp Dịch vụ.
Quyền Sở hữu Trí tuệ có nghĩa là quyền sở hữu trí tuệ tại bất kỳ thời điểm nào được bảo vệ bởi luật định hoặc luật chung, bao gồm bản quyền, nhãn hiệu, bằng sáng chế và kiểu dáng đã đăng ký.
Mất mát bao gồm nhưng không giới hạn ở chi phí (bao gồm chi phí pháp lý giữa các bên và chi phí pháp lý của Nhà cung cấp), chi phí, lợi nhuận bị mất, tiền bồi thường thiệt hại, thương tích cá nhân và thiệt hại tài sản.
Đơn hàng có nghĩa là đơn đặt hàng mua Hàng hóa hoặc Dịch vụ do Khách hàng thực hiện để đáp lại Báo giá và được các bên thay đổi bằng văn bản theo thời gian.
Luật PPS có nghĩa là:
(a) Đạo luật Chứng khoán Tài sản Cá nhân năm 2009 (Cth) (Đạo luật PPS) và bất kỳ quy định nào được ban hành theo đạo luật này; và
(b) bất kỳ sửa đổi nào được thực hiện đối với bất kỳ luật nào do Luật PPS.
Báo giá có nghĩa là mô tả bằng văn bản về Hàng hóa hoặc Dịch vụ sẽ được cung cấp, ước tính chi phí của Nhà cung cấp cho việc thực hiện công việc theo yêu cầu và ước tính khung thời gian.
Dịch vụ có nghĩa là các dịch vụ mà Nhà cung cấp cung cấp cho Khách hàng theo Báo giá và các điều khoản này.
Nhà cung cấp có nghĩa là thực thể được chỉ định là nhà cung cấp Hàng hóa hoặc Dịch vụ trong Báo giá và bao gồm các đại lý của Nhà cung cấp và bên được chỉ định hợp lệ.

1.2 Diễn giải

Trừ khi ngữ cảnh yêu cầu khác:

• Tham chiếu đến văn bản bao gồm email và các hình thức liên lạc khác được thiết lập thông qua trang web của Nhà cung cấp (nếu có);
• Số ít bao gồm số nhiều và ngược lại;
• Việc tham chiếu đến một bên bao gồm người thi hành di chúc, người quản lý, người kế nhiệm và người được chuyển nhượng hợp pháp;
• Tham chiếu đến một điều khoản hoặc đoạn văn là tham chiếu đến một trong những thuật ngữ này;
• Tiêu đề chỉ để tham khảo và không ảnh hưởng đến ý nghĩa;
• Nếu một hành động được thực hiện vào một ngày không phải là Ngày làm việc thì:
  (i) nếu liên quan đến khoản thanh toán (không phải trả theo yêu cầu) – Ngày làm việc trước đó;
  (ii) nếu không thì – Ngày làm việc tiếp theo.

2. Tổng quát

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả các giao dịch Hàng hóa và Dịch vụ giữa Khách hàng và Nhà cung cấp. Các điều khoản này sẽ thay thế bất kỳ điều khoản trái ngược nào từ Khách hàng, trừ khi có thỏa thuận rõ ràng bằng văn bản.

Mọi thay đổi phải được lập thành văn bản và ký tên. Nhà cung cấp có thể sửa đổi Báo giá bằng thông báo bằng văn bản.

3. Trích dẫn

Báo giá có hiệu lực trong 14 ngày trừ khi có quy định khác. Giao hàng và lắp đặt không được áp dụng trừ khi có quy định khác. Báo giá giả định Khách hàng đã hướng dẫn và cung cấp hàng hóa kịp thời. Nhà cung cấp có thể điều chỉnh báo giá do chi phí đầu vào thay đổi. Khung thời gian chỉ mang tính ước tính, không phải là cam kết.

4. Đơn hàng

Đơn hàng phải nêu rõ Hàng hóa/Dịch vụ và tham chiếu đến Báo giá liên quan. Đơn hàng không được hủy nếu không có sự đồng ý bằng văn bản. Nhà cung cấp có thể từ chối đơn hàng vì lý do tín dụng hoặc tình trạng sẵn có.

5. Các biến thể

Những thay đổi theo yêu cầu của khách hàng phải được lập thành văn bản. Nhà cung cấp có thể sửa đổi Báo giá và gia hạn thời gian giao hàng cho phù hợp.

6. Lập hóa đơn và thanh toán

Hóa đơn có thể được xuất trước, trong hoặc sau khi cung cấp. Thời hạn thanh toán là trong vòng 7 ngày. Số tiền quá hạn sẽ bị tính lãi suất 10%/năm tính theo ngày. Chi phí thu hồi có thể được hoàn lại. Giá đã bao gồm thuế GST trừ khi có ghi chú khác.

7. Phí bổ sung

Có thể nộp đơn xin:

• sự phụ thuộc vào thông tin đầu vào của Khách hàng không chính xác/trễ hạn
• hủy bỏ
• kho
• thuế của chính phủ
• chuyển phát nhanh/xử lý
• công việc bổ sung được yêu cầu sau khi trích dẫn

8. Chấp nhận hàng hóa

Trừ khi có thông báo bằng văn bản về lỗi được gửi trong vòng 24 giờ, Hàng hóa được coi là đã được chấp nhận. Không có nội dung nào trong điều khoản này hạn chế các quyền theo ACL.

9. Quyền sở hữu và Rủi ro

Rủi ro được chuyển giao khi giao hàng. Quyền sở hữu vẫn thuộc về Nhà cung cấp cho đến khi thanh toán đầy đủ. Cho đến lúc đó, Khách hàng sẽ giữ Hàng hóa với tư cách là bên nhận ký gửi, và Nhà cung cấp có thể lấy lại hàng hóa. Trong trường hợp trộn lẫn, kết hợp hoặc biến đổi Hàng hóa, quyền sở hữu đối với hàng hóa mới cũng được chuyển cho Nhà cung cấp.

10. Quyền sở hữu trí tuệ

Khách hàng bảo đảm rằng mình sở hữu hoặc được cấp phép sử dụng tất cả các IP liên quan. IP do Nhà cung cấp tạo ra vẫn là tài sản của Nhà cung cấp. Sau khi thanh toán đầy đủ, Khách hàng sẽ nhận được giấy phép không độc quyền để sử dụng các sản phẩm.

11. Cơ quan và nhiệm vụ

Nhà cung cấp có thể chỉ định đại lý hoặc chuyển nhượng quyền của mình mà không cần sự đồng ý. Khách hàng không được chuyển nhượng nếu không có sự chấp thuận bằng văn bản.

12. Mặc định

Nhà cung cấp có thể chấm dứt và/hoặc tạm dừng nghĩa vụ nếu Khách hàng vi phạm các điều khoản này, phá sản hoặc ngừng kinh doanh. Tất cả hóa đơn sẽ đến hạn thanh toán ngay lập tức khi vi phạm.

13. Chấm dứt

Bất kỳ bên nào cũng có thể chấm dứt bằng cách thông báo bằng văn bản trước 14 ngày.

14. Loại trừ và Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép:

• Nhà cung cấp loại trừ mọi bảo hành ngụ ý.
• Trách nhiệm chỉ giới hạn ở việc thay thế Hàng hóa hoặc thực hiện lại Dịch vụ.
• Nhà cung cấp không chịu trách nhiệm đối với những tổn thất gián tiếp hoặc tổn thất do hậu quả.
• Các bảo đảm dành cho người tiêu dùng của ACL (nếu có) vẫn được áp dụng.

15. Bồi thường

Khách hàng bồi thường cho Nhà cung cấp về các tổn thất, khiếu nại hoặc yêu cầu phát sinh từ việc cung cấp Hàng hóa hoặc Dịch vụ theo các điều khoản này.

16. Bất khả kháng

Nhà cung cấp không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ hoặc thất bại do các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát của mình bao gồm đình công, thiên tai hoặc lỗi của nhà cung cấp.

17. Giải quyết tranh chấp

Tranh chấp trước tiên phải được chuyển đến ban quản lý cấp cao. Nếu không được giải quyết, vấn đề phải được đưa ra hòa giải thông qua Trung tâm Giải quyết Tranh chấp Thương mại Úc trước khi tiến hành bất kỳ vụ kiện tụng nào. Điều khoản này vẫn có hiệu lực sau khi chấm dứt hợp đồng.

18. Lặt vặt

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp của tiểu bang nơi Nhà cung cấp đặt trụ sở chính. Nếu bất kỳ điều khoản nào không hợp lệ, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực. Thông báo phải được lập thành văn bản và gửi qua bưu điện, fax hoặc email đến địa chỉ liên hệ trong Báo giá.

Nếu bạn có thắc mắc, hãy liên hệ với chúng tôi:
Yêu cầu pháp lý
E-mail: info@scalefibre.com
ScaleFibre Australia Pty Ltd
Head Office:
PO Box 31
North Lakes, QLD 4509