ข้อกำหนดและเงื่อนไขการขายมาตรฐาน – ออสเตรเลีย
ปรับปรุงล่าสุด: 29 กรกฎาคม 2568
ข้อกำหนดและเงื่อนไขต่อไปนี้ใช้กับการขายสินค้าและบริการทั้งหมดโดย ScaleFibre ให้แก่ลูกค้าที่อยู่ในออสเตรเลีย
โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียด การสั่งซื้อของคุณถือว่าคุณยอมรับที่จะผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้
1. คำจำกัดความและการตีความ
1.1 คำจำกัดความ
ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม หมายความว่า:
(ก) ค่าธรรมเนียมหรือค่าใช้จ่ายสำหรับงานเพิ่มเติมที่ดำเนินการตามคำขอของลูกค้าหรือจำเป็นอย่างสมเหตุสมผลอันเป็นผลมาจากการกระทำของลูกค้า โดยคำนวณตามราคาปัจจุบันของซัพพลายเออร์ในขณะนั้น
(b) ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นโดยซัพพลายเออร์ ตามคำขอของลูกค้า หรือจำเป็นอย่างสมเหตุสมผลอันเป็นผลมาจากการกระทำของลูกค้า
วันทำการ หมายถึง วันที่ไม่ใช่วันเสาร์ วันอาทิตย์ หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ในสถานที่ที่ดำเนินการบริการเป็นหลักหรือจัดหาสินค้า
ลูกค้า หมายถึงบุคคลที่ระบุไว้ในใบเสนอราคาหรือใบสั่งซื้อในฐานะลูกค้า และรวมถึงตัวแทนของลูกค้าและผู้รับมอบหมายที่ได้รับอนุญาต
สินค้า หมายถึงสินค้าใดๆ ที่ซัพพลายเออร์จัดหา รวมถึงสินค้าที่จัดหาในระหว่างการให้บริการ
สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา หมายถึง สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาที่ได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายหรือกฎหมายทั่วไป รวมถึงลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า สิทธิบัตร และการออกแบบจดทะเบียน
การสูญเสีย รวมไปถึงแต่ไม่จำกัดเพียงค่าใช้จ่าย (รวมถึงค่าใช้จ่ายทางกฎหมายระหว่างฝ่ายและค่าใช้จ่ายทางกฎหมายของซัพพลายเออร์) ค่าใช้จ่าย กำไรที่สูญเสีย การตัดสินค่าเสียหาย การบาดเจ็บส่วนบุคคล และความเสียหายต่อทรัพย์สิน
คำสั่งซื้อ หมายถึงใบสั่งซื้อสินค้าหรือบริการที่ลูกค้าส่งมาเพื่อตอบสนองต่อใบเสนอราคาและมีการแก้ไขเป็นลายลักษณ์อักษรเป็นครั้งคราวโดยคู่สัญญา
กฎหมาย พ.ศ. 2551 หมายความว่า:
(ก) พระราชบัญญัติหลักทรัพย์ส่วนบุคคล พ.ศ. 2552 (Cth) (พระราชบัญญัติ PPS) และข้อบังคับใดๆ ที่ออกภายใต้พระราชบัญญัติดังกล่าว
(b) การแก้ไขใดๆ ที่เกิดขึ้นกับกฎหมายใดๆ อันเป็นผลมาจากกฎหมาย PPS
ใบเสนอราคา หมายถึง คำอธิบายเป็นลายลักษณ์อักษรของสินค้าหรือบริการที่ต้องจัดหา การประมาณค่าใช้จ่ายของซัพพลายเออร์สำหรับการดำเนินงานที่จำเป็น และการประมาณกรอบเวลา
บริการ หมายถึงบริการที่จะมอบให้โดยซัพพลายเออร์แก่ลูกค้าตามใบเสนอราคาและข้อกำหนดเหล่านี้
ซัพพลายเออร์ หมายถึงนิติบุคคลที่ระบุเป็นซัพพลายเออร์ของสินค้าหรือบริการในใบเสนอราคา และรวมถึงตัวแทนของซัพพลายเออร์และผู้รับมอบหมายที่ได้รับอนุญาต
1.2 การตีความ
เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น:
- การอ้างอิงถึงการเขียนรวมถึงอีเมลและการสื่อสารอื่น ๆ ที่สร้างขึ้นผ่านทางเว็บไซต์ของซัพพลายเออร์ (ถ้ามี)
- เอกพจน์รวมถึงพหูพจน์และในทางกลับกัน
- การอ้างอิงถึงฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งรวมถึงผู้ดำเนินการ ผู้บริหาร ผู้สืบทอด และผู้รับมอบหมายที่ได้รับอนุญาต
- การอ้างอิงถึงข้อความหรือย่อหน้าต้องเป็นไปตามข้อกำหนดเหล่านี้
- หัวข้อมีไว้เพื่อความสะดวกในการอ้างอิงและไม่ส่งผลต่อความหมาย
- หากมีการดำเนินการในวันที่ไม่ใช่วันทำการ ให้ดำเนินการดังนี้:
(i) หากเกี่ยวข้องกับการชำระเงิน (ไม่ต้องชำระเมื่อเรียกร้อง) – วันทำการก่อนหน้า
(ii) ในกรณีอื่น – วันทำการถัดไป
2. ทั่วไป
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับธุรกรรมทั้งหมดสำหรับสินค้าและบริการระหว่างลูกค้าและซัพพลายเออร์ ข้อกำหนดนี้จะมีผลเหนือกว่าข้อกำหนดใดๆ ที่ขัดแย้งกับลูกค้า เว้นแต่จะตกลงกันเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างชัดแจ้ง
การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะต้องเป็นลายลักษณ์อักษรและลงนาม ซัพพลายเออร์สามารถแก้ไขใบเสนอราคาได้โดยแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร
3. คำพูดอ้างอิง
ใบเสนอราคามีอายุ 14 วัน เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น ไม่รวมการจัดส่งและติดตั้ง เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น ใบเสนอราคานี้ถือว่าเป็นไปตามคำแนะนำและการจัดหาจากลูกค้าอย่างตรงเวลา ซัพพลายเออร์อาจแก้ไขใบเสนอราคาได้เนื่องจากต้นทุนการผลิตที่เปลี่ยนแปลงไป กรอบเวลาเป็นเพียงการประมาณการ ไม่ใช่การรับประกัน
4. การสั่งซื้อ
คำสั่งซื้อต้องระบุสินค้า/บริการอย่างชัดเจนและอ้างอิงใบเสนอราคาที่เกี่ยวข้อง ไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษร ซัพพลายเออร์อาจปฏิเสธคำสั่งซื้อด้วยเหตุผลด้านเครดิตหรือความพร้อมใช้งาน
5. รูปแบบต่างๆ
การเปลี่ยนแปลงตามที่ลูกค้าร้องขอจะต้องทำเป็นลายลักษณ์อักษร ซัพพลายเออร์อาจแก้ไขใบเสนอราคาและขยายระยะเวลาการจัดส่งได้ตามความเหมาะสม
6. การออกใบแจ้งหนี้และการชำระเงิน
สามารถออกใบแจ้งหนี้ได้ก่อน ระหว่าง หรือหลังการจัดเตรียมเอกสาร การชำระเงินต้องชำระภายใน 7 วัน ยอดค้างชำระคิดดอกเบี้ย 10% ต่อปี คิดรายวัน ค่าใช้จ่ายในการติดตามทวงถามสามารถเรียกคืนได้ ราคารวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (GST) เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
7. ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
อาจสมัครได้:
- การพึ่งพาข้อมูลลูกค้าที่ไม่ถูกต้อง/ล่าช้า
- การยกเลิก
- พื้นที่จัดเก็บ
- ค่าธรรมเนียมรัฐบาล
- พนักงานส่งของ/จัดการ
- งานเพิ่มเติมที่ร้องขอหลังจากเสนอราคา
8. การยอมรับสินค้า
เว้นแต่จะมีการแจ้งข้อบกพร่องเป็นลายลักษณ์อักษรภายใน 24 ชั่วโมง ถือว่าสินค้าได้รับการยอมรับแล้ว ไม่มีข้อความใดในข้อนี้ที่จำกัดสิทธิ์ภายใต้ ACL
9. กรรมสิทธิ์และความเสี่ยง
ความเสี่ยงจะโอนไปเมื่อส่งมอบสินค้า กรรมสิทธิ์จะตกอยู่กับซัพพลายเออร์จนกว่าจะชำระเงินเต็มจำนวน จนกว่าจะถึงตอนนั้น ลูกค้าจะถือครองสินค้าในฐานะผู้รับฝาก และซัพพลายเออร์อาจยึดคืนสินค้าได้ ในกรณีที่มีการผสม ประกอบ หรือแปรรูปสินค้า กรรมสิทธิ์ในสินค้าใหม่จะโอนไปยังซัพพลายเออร์ด้วย
10. สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา
ลูกค้ารับประกันว่าตนเป็นเจ้าของหรือได้รับอนุญาตให้ใช้ทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ทรัพย์สินทางปัญญาที่ซัพพลายเออร์สร้างขึ้นยังคงเป็นทรัพย์สินของซัพพลายเออร์ เมื่อชำระเงินเต็มจำนวนแล้ว ลูกค้าจะได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบไม่ผูกขาดเพื่อใช้ผลงานส่งมอบ
11. หน่วยงานและการมอบหมาย
ซัพพลายเออร์อาจแต่งตั้งตัวแทนหรือโอนสิทธิ์ของตนได้โดยไม่ต้องได้รับความยินยอม ลูกค้าต้องไม่โอนสิทธิ์โดยไม่ได้รับอนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษร
12. ค่าเริ่มต้น
ซัพพลายเออร์อาจยกเลิกและ/หรือระงับข้อผูกพัน หากลูกค้าละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ เข้าสู่กระบวนการจัดการ หรือยุติการดำเนินธุรกิจ ใบแจ้งหนี้ทั้งหมดจะครบกำหนดชำระทันทีเมื่อผิดนัด
13. การยุติ
ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งสามารถยกเลิกได้โดยแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้า 14 วัน
14. การยกเว้นและการจำกัดความรับผิด
ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต:
- ซัพพลายเออร์ไม่รับประกันโดยปริยายใดๆ ทั้งสิ้น
- ความรับผิดชอบจำกัดเฉพาะการเปลี่ยนสินค้าหรือการดำเนินการบริการใหม่
- ซัพพลายเออร์จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางอ้อมหรือผลที่ตามมา
- การรับประกันผู้บริโภค ACL (ในกรณีที่เกี่ยวข้อง) ยังคงใช้ได้
15. การชดเชยความเสียหาย
ลูกค้าต้องชดเชยให้แก่ซัพพลายเออร์จากการสูญเสีย การเรียกร้อง หรือความต้องการที่เกิดขึ้นจากการจัดหาสินค้าหรือบริการภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้
16. เหตุสุดวิสัย
ซัพพลายเออร์จะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความล้มเหลวอันเนื่องมาจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม รวมถึงการหยุดงาน ภัยธรรมชาติ หรือความล้มเหลวของซัพพลายเออร์
17. การระงับข้อพิพาท
ข้อพิพาทจะต้องส่งต่อไปยังผู้บริหารระดับสูงก่อน หากไม่ได้รับการแก้ไข จะต้องส่งเรื่องเข้าสู่กระบวนการไกล่เกลี่ยผ่านศูนย์ระงับข้อพิพาททางการค้าแห่งออสเตรเลียก่อนการดำเนินคดีใดๆ ข้อกำหนดนี้จะยังคงมีผลบังคับใช้แม้หลังจากสิ้นสุดสัญญา
18. เบ็ดเตล็ด
ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของรัฐที่สำนักงานจดทะเบียนของซัพพลายเออร์ตั้งอยู่ หากข้อกำหนดใดไม่ถูกต้อง ข้อกำหนดอื่นๆ ยังคงมีผลบังคับใช้ หนังสือแจ้งจะต้องทำเป็นลายลักษณ์อักษรและส่งทางไปรษณีย์ แฟกซ์ หรืออีเมลถึงผู้ติดต่อในใบเสนอราคา
หากคุณมีคำถาม กรุณาติดต่อเรา:
การสอบถามทางกฎหมาย
อีเมล: info@scalefibre.com
ScaleFibre Australia Pty Ltd
Head Office:
PO Box 31
North Lakes, QLD 4509