อัปเดตล่าสุด: 29 กรกฎาคม 2568 ScaleFibre (“เรา”, “พวกเรา”, “ของเรา”) มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณติดต่อเราผ่านทางเว็บไซต์ รายชื่อผู้รับจดหมาย คำขอใบเสนอราคา หรือในระหว่างการซื้อและดำเนินการผลิตภัณฑ์ของเรา เราดำเนินงานทั่วโลกโดยมีสำนักงานอยู่ในออสเตรเลีย สหราชอาณาจักร สหภาพยุโรป เอเชีย และสหรัฐอเมริกา และปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้อง รวมถึง พระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัว ค.ศ. 1988 (Cth) (ออสเตรเลีย), GDPR (สหภาพยุโรป), CCPA (รัฐแคลิฟอร์เนีย) และกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง — ## 1. ข้อมูลที่เรารวบรวม เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้: - รายละเอียดการติดต่อ: ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ไปรษณีย์ - ข้อมูลธุรกิจ: ชื่อบริษัท ตำแหน่งงาน ที่อยู่ธุรกิจ - ข้อมูลการสั่งซื้อและการดำเนินการ: ที่อยู่จัดส่ง ประวัติการซื้อ รายละเอียดการจัดส่ง - การตั้งค่าการตลาด: การตั้งค่าการสมัครสมาชิก การมีส่วนร่วมกับอีเมลของเรา - ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ตัวระบุอุปกรณ์ ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง - คำขอใบเสนอราคา: ความต้องการผลิตภัณฑ์ ปริมาณ รายละเอียดโครงการ (ตามที่ส่งมาโดยสมัครใจ) การรวบรวมข้อมูลทั้งหมดจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ ไซต์นี้ได้รับการคุ้มครองโดย reCAPTCHA และ Google นโยบายความเป็นส่วนตัว และ ข้อกำหนดในการให้บริการ มีผลบังคับใช้ — ## 2. วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล: - เมื่อคุณ สมัครรับจดหมายข่าวของเรา (พร้อมการยืนยันการสมัครสองครั้ง) - เมื่อคุณ ขอใบเสนอราคา หรือสั่งซื้อ - เมื่อคุณ ติดต่อเรา ผ่านแบบฟอร์ม อีเมล หรือโทรศัพท์ - โดยอัตโนมัติผ่าน คุกกี้ หรือเครื่องมือวิเคราะห์ (ดูส่วนที่ 6) — ## 3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกนำไปใช้เพื่อ: - จัดหาผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณร้องขอ - ตอบคำถามและคำขอใบเสนอราคา - ส่งการสื่อสารเกี่ยวกับธุรกรรมและการดำเนินงาน (เช่น การยืนยันการสั่งซื้อ) - ส่งจดหมายข่าวและเนื้อหาส่งเสริมการขายที่คุณเลือกเข้าร่วม - ปรับปรุงเว็บไซต์ บริการ และประสบการณ์ผู้ใช้ของเรา - ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายและข้อบังคับ — ## 4. พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล ขึ้นอยู่กับที่ตั้งของคุณ พื้นฐานทางกฎหมายของเราสำหรับการประมวลผลข้อมูลของคุณรวมถึง: - ความยินยอม (เช่น การสมัครรับจดหมายข่าว) - ความจำเป็นตามสัญญา (เช่น การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ) - ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย (เช่น การปรับปรุงบริการ) - ภาระผูกพันทางกฎหมาย (เช่น การปฏิบัติตามกฎระเบียบการส่งออกหรือการรายงานภาษี) — ## 5. การเปิดเผยข้อมูล เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับ: - พันธมิตรด้านโลจิสติกส์และการปฏิบัติตาม (เพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดส่ง) - ผู้ประมวลผลการชำระเงิน (ถ้ามี) - แพลตฟอร์มการตลาดทางอีเมล (เช่น สำหรับจดหมายข่าว) - ผู้ให้บริการด้านไอที (สำหรับการโฮสต์และการบำรุงรักษา) - หน่วยงานกำกับดูแลตามที่กฎหมายกำหนด บุคคลที่สามทั้งหมดมีภาระผูกพันตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลของคุณและใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น — ## 6. คุกกี้และการวิเคราะห์ เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันสำหรับ: - ฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์ - การวิเคราะห์ผู้เยี่ยมชม (เช่น หน้าที่เข้าชม แหล่งที่มาของการอ้างอิง) - การติดตามประสิทธิภาพการตลาด คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ ในสหภาพยุโรป เราแสดงแบนเนอร์ยินยอมตาม GDPR — ## 7. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ เนื่องจากเราดำเนินงานทั่วโลก ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนออกนอกเขตอำนาจศาลในพื้นที่ของคุณ หากจำเป็น เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น: - ข้อกำหนดสัญญาแบบมาตรฐาน (EU) - หลักการความเป็นส่วนตัวของออสเตรเลีย (APPs) - กรอบความเป็นส่วนตัวข้ามพรมแดนในเอเชียและสหรัฐอเมริกา — ## 8. การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเท่าที่จำเป็น: - เพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ข้างต้น - เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือข้อบังคับ - เพื่อแก้ไขข้อพิพาทหรือบังคับใช้ข้อตกลงของเรา คุณสามารถร้องขอให้ลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา (ดูหัวข้อ 10) — ## 9. ความปลอดภัย เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสม รวมถึง: - การเข้ารหัส SSL - การควบคุมการเข้าถึงและการยืนยันตัวตน - การตรวจสอบระบบเป็นประจำ อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ป้องกันความผิดพลาดได้อย่างสมบูรณ์ และคุณรับทราบถึงสิ่งนี้เมื่อแบ่งปันข้อมูลกับเรา — ## 10. สิทธิ์ของคุณ ขึ้นอยู่กับที่ตั้งของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์ต่างๆ รวมถึง: - การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ - การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน - การลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (“สิทธิ์ที่จะถูกลืม”) - การถอนความยินยอม (สำหรับการสื่อสารทางการตลาด) - การโอนย้ายข้อมูล (ผู้ที่อาศัยอยู่ในสหภาพยุโรป) - การคัดค้านการประมวลผล เพื่อใช้สิทธิ์ของคุณ โปรดติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดในหัวข้อที่ 11 — ## 11. ติดต่อเรา หากคุณมีคำถาม คำขอ หรือข้อกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณหรือเกี่ยวกับนโยบายนี้ คุณสามารถติดต่อเราได้ที่: ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
อีเมล: privacy@scalefibre.com
ScaleFibre Australia Pty Ltd
Head Office:
PO Box 31
North Lakes, QLD 4509 — ## 12. การปรับปรุงนโยบายนี้ เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ ฉบับปรับปรุงจะเผยแพร่บนเว็บไซต์ของเราพร้อมวันที่แก้ไข เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ —