최종 업데이트: 2025년 7월 29일

ScaleFibre(“당사”)는 귀하의 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 보호정책은 귀하가 당사 웹사이트, 메일링 리스트, 견적 요청 또는 당사 제품 구매 및 배송 과정에서 당사와 소통할 때 당사가 귀하의 개인정보를 수집, 사용, 공개 및 보호하는 방식을 설명합니다.

당사는 호주, 영국, 유럽연합, 아시아, 미국에 지사를 두고 전 세계적으로 사업을 운영하고 있으며, 개인정보보호법 1988(Cth)(호주), GDPR(EU), CCPA(캘리포니아) 및 기타 관련 법률을 포함한 적용 가능한 개인정보 보호법을 준수합니다.

1. 수집하는 정보

우리는 다음과 같은 유형의 개인 정보를 수집할 수 있습니다.

  • 연락처 정보: 이름, 이메일 주소, 전화번호, 우편 주소
  • 사업 정보: 회사명, 직책, 사업장 주소
  • 주문 및 이행 데이터: 배송 주소, 구매 내역, 배송 세부 정보
  • 마케팅 선호도: 구독 선호도, 이메일 참여
  • 기술 데이터: IP 주소, 브라우저 유형, 장치 식별자, 위치 데이터
  • 견적 요청: 제품 요구 사항, 수량, 프로젝트 세부 정보(자발적으로 제출된 내용)

모든 데이터 수집은 명시된 목적을 위해 필요한 것으로 제한됩니다. 이 사이트는 reCAPTCHA 및 Google의 보호를 받습니다. 개인정보 보호정책 그리고 서비스 약관 적용하다.

2. 개인 정보 수집 방법

우리는 개인 데이터를 수집합니다:

  • 메일링 목록에 가입하면 (이중 선택 확인 포함)
  • 견적을 요청하거나 주문할 때
  • 양식, 이메일 또는 전화를 통해 문의를 주시면
  • 쿠키 또는 분석 도구를 통해 자동으로(섹션 6 참조)

3. 귀하의 정보 사용 방법

귀하의 개인 데이터는 다음 용도로 사용될 수 있습니다.

  • 귀하가 요청한 제품 및 서비스 제공
  • 문의 및 견적 요청에 응답합니다
  • 거래 및 운영 커뮤니케이션(예: 주문 확인)을 보냅니다.
  • 귀하가 선택한 뉴스레터와 홍보 콘텐츠를 전달합니다.
  • 당사 웹사이트, 서비스 및 사용자 경험을 개선합니다
  • 법률 및 규제 의무를 준수합니다

4. 처리의 법적 근거

귀하의 위치에 따라 귀하의 데이터를 처리하는 법적 근거는 다음과 같습니다.

  • 동의 (예: 뉴스레터 구독)
  • 계약상 필요성 (예: 주문 이행)
  • 정당한 이익 (예: 서비스 개선)
  • 법적 의무 (예: 수출 규정 또는 세무 보고 준수)

5. 정보공개

귀하의 데이터는 다음과 공유될 수 있습니다:

  • 물류 및 이행 파트너 (배송 목적)
  • 결제 처리업체 (해당되는 경우)
  • 이메일 마케팅 플랫폼 (예: 뉴스레터)
  • IT 서비스 제공업체 (호스팅 및 유지 관리용)
  • 법률에 따라 요구되는 경우 규제 기관

모든 제3자는 귀하의 정보를 보호하고 허가된 목적으로만 사용할 계약적 의무가 있습니다.

6. 쿠키 및 분석

우리는 다음과 같은 목적으로 쿠키와 유사한 기술을 사용합니다.

  • 웹사이트 기능
  • 방문자 분석(예: 방문한 페이지, 추천 소스)
  • 마케팅 성과 추적

브라우저 설정에서 쿠키 환경설정을 관리할 수 있습니다. EU에서는 GDPR을 준수하여 동의 배너를 표시합니다.

7. 국제 데이터 전송

당사의 글로벌 운영 방식을 고려할 때, 귀하의 데이터는 귀하의 지역 관할권 밖으로 전송될 수 있습니다. 필요한 경우, 당사는 다음과 같은 적절한 안전 조치를 시행합니다.

  • 표준 계약 조항(EU)
  • 호주 개인정보 보호 원칙(APP)
  • 아시아와 미국의 국경 간 개인 정보 보호 프레임워크

8. 데이터 보존

당사는 필요한 기간 동안만 개인 데이터를 보관합니다.

  • 위에 설명된 목적을 위해
  • 법적 또는 규제 요구 사항을 준수하기 위해
  • 분쟁을 해결하거나 계약을 이행하기 위해

언제든지 귀하의 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다(섹션 10 참조).

9. 보안

우리는 다음을 포함한 적절한 기술적, 조직적 보안 조치를 시행합니다.

  • SSL 암호화
  • 접근 제어 및 인증
  • 정기적인 시스템 모니터링

하지만 어떤 시스템도 완벽히 안전하지는 않으며, 귀하께서 저희에게 정보를 공유하실 때 이 점을 인지하시기 바랍니다.

10. 귀하의 권리

귀하의 위치에 따라 다음을 포함한 권리가 있을 수 있습니다.

  • 귀하에 관해 당사가 보유하고 있는 개인 데이터에 대한 접근
  • 부정확하거나 불완전한 데이터 수정
  • 개인 정보 삭제(“잊힐 권리”)
  • 동의 철회(마케팅 커뮤니케이션의 경우)
  • 데이터 이동성(EU 거주자)
  • 처리에 대한 반대

귀하의 권리를 행사하려면 섹션 11에 있는 세부 정보를 사용하여 당사에 연락해 주시기 바랍니다.

11. 문의하기

개인정보 보호정책이나 본 정책에 관한 질문, 요청 또는 우려 사항이 있으시면 다음 주소로 문의해 주시기 바랍니다.

개인정보보호 연락처
이메일: privacy@scalefibre.com
ScaleFibre Australia Pty Ltd
Head Office:
PO Box 31
North Lakes, QLD 4509

12. 본 정책의 업데이트

본 개인정보 보호정책은 수시로 업데이트될 수 있습니다. 업데이트된 버전은 개정일과 함께 당사 웹사이트에 게시됩니다. 본 정책을 정기적으로 검토하시기 바랍니다.