最終更新日：2025年7月29日 ScaleFibre（以下「当社」）は、お客様のプライバシー保護に尽力しております。本プライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイト、メーリングリスト、見積もり依頼、または製品の購入および履行を通じて当社と関わる際に、当社がお客様の個人情報を収集、使用、開示、および保護する方法を規定しています。当社は、オーストラリア、英国、欧州連合、アジア、米国に拠点を置き、グローバルに事業を展開しており、1988年プライバシー法（連邦法）（オーストラリア）、GDPR（EU）、CCPA（カリフォルニア州）、その他の関連法を含む適用されるプライバシー法を遵守しています。 — ## 1. 収集する情報 当社は、以下の種類の個人情報を収集する場合があります。 - 連絡先の詳細: 氏名、メールアドレス、電話番号、住所 - ビジネス情報: 会社名、役職、会社住所 - 注文および履行データ: 配送先住所、購入履歴、配達の詳細 - マーケティング設定: サブスクリプション設定、当社メールへの関与 - 技術データ: IP アドレス、ブラウザの種類、デバイス識別子、位置情報 - 見積もり依頼: 製品のニーズ、数量、プロジェクトの詳細(自発的に提出された情報) すべてのデータ収集は、記載された目的に必要な範囲に限定されます。このサイトは reCAPTCHA で保護されており、Google の プライバシー ポリシー および 利用規約 が適用されます。 — ## 2. 個人情報の収集方法 個人データを収集するのは以下の場合です。 - お客様がメーリングリストに登録した場合（二重オプトイン確認付き） - お客様が見積もりを依頼または注文した場合 - お客様がフォーム、メール、または電話でお問い合わせした場合 - Cookieまたは分析ツールによって自動的に（セクション6を参照） — ## 3. お客様の情報の利用方法 お客様の個人データは次の目的で使用される場合があります。 - お客様が要求した製品およびサービスを提供する - お問い合わせや見積もり依頼に対応する - 取引および運用上の連絡を送信する（例：注文確認） - お客様がオプトインしたニュースレターやプロモーションコンテンツを配信する - 当社のウェブサイト、サービス、およびユーザーエクスペリエンスを向上させる - 法的義務および規制上の義務を遵守する — ## 4. 処理の法的根拠 お客様の所在地に応じて、お客様のデータを処理するための法的根拠には以下が含まれます。 - 同意（例：ニュースレターの購読） - 契約上の必要性（例：注文の履行） - 正当な利益（例：サービスの改善） - 法的義務（例：輸出規制の遵守、税務報告） — ## 5. 情報の開示 当社は、お客様のデータを以下と共有する場合があります。 - 物流およびフルフィルメント パートナー（配送目的） - 支払処理業者（該当する場合） - メール マーケティング プラットフォーム（例：ニュースレター用） - IT サービス プロバイダー（ホスティングおよびメンテナンス用） - 法律で義務付けられている場合、規制当局 すべての第三者は、お客様の情報を保護し、許可された目的にのみ使用する契約上の義務があります。 — ## 6. クッキーと分析 当社は、クッキーおよび同様のテクノロジーを以下の目的で使用します。 - ウェブサイトの機能 - 訪問者分析（例：訪問したページ、参照元） - マーケティング パフォーマンスの追跡 ブラウザの設定でクッキーの設定を管理できます。EU では、GDPR に準拠して同意バナーを表示します。 — ## 7. 国際データ転送 当社はグローバルに事業を展開しているため、お客様のデータは現地の管轄区域外に転送される場合があります。必要に応じて、当社は次のような適切な保護措置が講じられていることを確認します。 - 標準契約条項 (EU) - オーストラリア プライバシー原則 (APP) - アジアと米国の国境を越えたプライバシー フレームワーク — ## 8. データ保持 当社は、必要な期間のみ個人データを保持します。 - 上記の目的のため - 法的または規制上の要件に準拠するため - 紛争を解決するため、または契約を履行するため お客様はいつでもデータの削除を要求することができます (第 10 項を参照)。 — ## 9. セキュリティ 当社は、以下を含め、適切な技術的および組織的なセキュリティ対策を実装しています。 - SSL 暗号化 - アクセス制御と認証 - 定期的なシステム監視 ただし、完全に完璧なシステムはありません。当社と情報を共有する場合は、この点を承認するものとします。 — ## 10. お客様の権利 お客様の所在地に応じて、以下の権利を有する場合があります。 - 当社がお客様に関して保有する個人データへのアクセス - 不正確または不完全なデータの訂正 - お客様の個人情報の削除（「忘れられる権利」） - 同意の撤回（マーケティングコミュニケーションの場合） - データのポータビリティ（EU居住者） - 処理への異議申し立て 権利を行使するには、第11項の詳細を使用して当社にお問い合わせください。 — ## 11. お問い合わせ プライバシーまたは本ポリシーに関してご質問、ご要望、ご懸念がある場合は、プライバシーに関するお問い合わせまでご連絡ください。
メールアドレス: privacy@scalefibre.com
ScaleFibre Australia Pty Ltd
Head Office:
PO Box 31
North Lakes, QLD 4509 — ## 12. 本ポリシーの更新 当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。更新版は、更新日を記載して当社のウェブサイトに掲載します。本ポリシーを定期的にご確認いただくことをお勧めします。 —